Затопили соседи: что нужно делать?


Затопили соседи: что нужно делать?

К сожалению, в многоэтажных квартирах затопления и подтопления происходят нередко. Вода может попасть только на стены либо же в квартиру может попасть столько воды, что пострадает и мебель. Главное в такой ситуации – четко соблюдать руководство к действию, а не ругаться с соседями попусту.

Первое, что необходимо сделать – это вызвать аварийную службу ЖЭО или другой управляющей компании, которая предоставляет дому жилищно-коммунальные услуги. Прибывший специалист должен сразу же закрыть все стояки в соседней квартире, чтобы остановить воду. Возможно причина не в аварийном состоянии трубопровода, который находится в квартире, а в неисправности внутренних инженерных коммуникаций, в любом случае аварийная служба должна выявить причину затопления и зафиксировать время вызова.

Если произошедшее случилось по вине соседа, следует попробовать с ним договориться мирно. Если договориться не удалось, следует писать заявление в жилищную организацию, чтобы она прислала комиссию, которая составит акт обследования квартиры после затопления, сделает предварительную оценку ущерба и напишет причины аварийной ситуации. В акте должно быть указано виновное лицо. В качестве свидетелей составления акта следует пригласить соседей, а также виновное лицо. Последний должен расписаться в акте, если он отказывается от подписи, следует поставить в документе соответствующую пометку.

После составления акта следует самостоятельно оценить размер ущерба и постараться заключить с соседом-виновником договор о возмещении материального труда, по которому он будет ежемесячно гасить задолженность. Если мировую заключить не удается, следует сразу провести независимую экспертизу, которая установит размер нанесенного ущерба. Это должна быть экспертная организация, а не просто предприятие, которое подготовит смету с указанием видов работ при восстановлении и ремонте и их приблизительной стоимостью. Получив результаты экспертизы, взяв акт жилищной организации и собрав другие необходимые документы, можно готовить иск в суд, если сосед и дальше будет отказываться идти на контакт.

Оценка ущерба зависит от многих обстоятельств. Специалисты оценивают уровень повреждения самой квартиры, а также мебели и остальных предметов интерьера. Важно также то, как давно делался ремонт.

Если дело все-таки дойдет до суда, то следует быть готовыми к тому, что судебные разбирательства по таким вопросам могут идти до года. Суд может потребовать проведение дополнительной экспертизы, а на это уходит 2-3 месяца. После вынесения решения, на руки истец получает исполнительные документы, которые передает в службу судебных приставов. Именно на них возложено обязательство исполнить решение суда.

Поскольку судебная волокита – дело долгое и утомительное, следует настаивать на заключении договора, как это правильно сделать подскажет юрист - это можно сделать здесь: http://jurguru.ru/. Пусть лучше сосед-виновник по мере возможности выплачивает долг, чем придется ждать год, пока судья примет решение.


Если понравилось - не ленись - делитсь!

0

Затопили соседи: что нужно делать?